Política de privacidade

O que esta política abrange

Esta política abrange o site rukalya.com, incluindo o formulário de sugestões e a inscrição para o aviso de lançamento.

O app Rukalya é outra história: ele lida com sua conta, suas viagens, fotos e localização. O app terá sua própria política de privacidade, explicando tudo isso em detalhes, publicada antes de o app chegar à App Store.

O que coletamos neste site

• Se você nos enviar uma sugestão: seu e-mail, sua sugestão e seu nome, se quiser informar (é opcional).
• Se você pedir para ser avisado quando o app for lançado: seu e-mail e o idioma em que você estava lendo o site, para escrevermos nesse idioma.
• Estatísticas de uso anônimas pelo Google Analytics: quais páginas são visitadas, em que idioma você vê o site, de onde as pessoas acessam de forma aproximada (país ou cidade, nunca sua localização exata), que tipo de aparelho e navegador você usa, e interações simples como trocar de idioma ou se inscrever para saber do lançamento. O Google Analytics fica sempre ativo no site, mas até você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies ele não grava nenhum cookie e só recebe sinais básicos, como a visualização de uma página, que não permitem reconhecer você numa visita futura.
• Informações técnicas básicas que qualquer site recebe, como seu endereço IP e o tipo de navegador. Nossos servidores usam isso por pouco tempo para manter o site funcionando e seguro.

É só isso. Não pedimos mais nada, e você não precisa de conta para usar este site.

Por que coletamos

• Para ler sua sugestão e, se for preciso, responder a você.
• Para enviar um e-mail quando o app for lançado, se você pediu. Não vamos usar seu endereço para mais nada.
• Para entender como as pessoas encontram e usam o site, e assim melhorá-lo.
• Para manter o site funcionando com segurança, por exemplo protegendo o formulário de sugestões contra spam.

O que não fazemos

• Não vendemos suas informações. Nunca.
• Não usamos suas informações para publicidade.
• Não compartilhamos com ninguém, exceto com os serviços que nos ajudam a manter o site: nosso provedor de hospedagem, o serviço que entrega nossos e-mails e o Google Analytics. Eles recebem só o que precisam para fazer o trabalho deles.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as sugestões enquanto forem úteis para melhorar o app. Você pode pedir que a gente apague a sua a qualquer momento, e nós apagaremos.

Guardamos as inscrições do lançamento até avisarmos que o app está disponível. Antes disso, você pode pedir que a gente apague seu e-mail a qualquer momento.

Os dados do Google Analytics são mantidos de acordo com as configurações de retenção do Google, e as informações técnicas usadas pelos nossos servidores ficam guardadas só por pouco tempo.

Seus direitos

Você pode perguntar quais informações temos sobre você, pedir que a gente corrija ou apague. É só escrever para hello@rukalya.com que a gente cuida disso.

Cookies

Usamos o mínimo possível de cookies. Este site usa:

• Cookies do Google Analytics, que nos ajudam a contar visitas e entender como o site é usado. Eles não nos dizem quem você é. Só são usados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies, e você pode mudar de ideia quando quiser em "Configurar cookies", no rodapé de cada página.
• Dois pequenos cookies de que o site precisa para funcionar: um mantém sua visita enquanto você navega e o outro protege o formulário de sugestões contra um tipo comum de ataque. Eles expiram depois de cerca de duas horas.
• Um cookie de idioma, só se você escolher um idioma no rodapé da página. Ele lembra sua escolha para que o site abra nesse idioma da próxima vez.

Guardamos sua resposta ao aviso de cookies no armazenamento do seu navegador, para não perguntar de novo em cada página.

Mais nada. Nenhum cookie de publicidade e nenhum rastreamento em outros sites.

Privacidade das crianças

O Rukalya foi feito para famílias com crianças pequenas, mas este site é voltado para os adultos. Ele não é direcionado a crianças, e as informações que coleta (sugestões e estatísticas de uso) não devem vir de crianças. Se você acha que uma criança nos enviou dados dela, avise a gente e vamos apagá-los.

Mudanças nesta política

À medida que o site e o app crescerem, podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, vamos mudar a data de "última atualização" no topo desta página.

Fale com a gente

Dúvidas sobre sua privacidade ou sobre algo desta página? Escreva para hello@rukalya.com.